ОАО "РЖД"
РЖД Пассажирам — официальное приложение АО «Российские железные дороги» для покупки билетов на поезда дальнего следования и пригородные электрички. Через приложение продаются места на все российские поезда — фирменные «Сапсан», «Ласточка», «Стриж», двухэтажные составы, плацкарт, купе, СВ, люкс. Скачать РЖД Пассажирам бесплатно можно через Google Play, RuStore и с сайта rzd.ru. В App Store приложение на момент написания недоступно — на iPhone используется веб-версия pass.rzd.ru.
Билет покупается за 3–4 минуты:
После прохождения электронной регистрации в приложении появляется посадочный купон с QR-кодом. Проводнику показывается экран смартфона — печатать билет не нужно. Купон работает в офлайне: после загрузки он доступен без интернета, что важно в поезде с нестабильной связью. Все поездки сохраняются в разделе «Мои поездки» — даже после возврата билета история остаётся.
В приложении доступно полное расписание поездов дальнего следования и пригородных направлений. Поиск работает по станциям, времени отправления, типу состава. Для пригородных билетов поддерживается покупка электронных проездных и абонементов: рабочие дни, выходные, фиксированное количество поездок. На основных направлениях ЦППК, СЗППК и других пригородных компаний абонемент проходит через турникет по QR-коду.
На странице конкретного места показано, что входит в стоимость: бельё, питание, провоз багажа, доступ в бизнес-зал. Для фирменных поездов отображается тип вагона, наличие розеток у каждого места, биотуалет, кондиционер. Можно выбрать места для семьи рядом друг с другом, верхние или нижние полки, женское или мужское купе — фильтры применяются прямо на схеме вагона.
За покупку билетов начисляются бонусы программы «РЖД Бонус». Бонусы накапливаются от стоимости поездки и тратятся на оплату следующих билетов или повышение класса обслуживания. У программы три статуса — серебряный, золотой, платиновый — каждый даёт дополнительные привилегии: повышенное начисление, доступ в бизнес-зал, гарантированное место. Текущий баланс бонусов и статус видны в личном кабинете приложения.
Учётная запись РЖД защищена паролем и привязкой к номеру телефона. Вход подтверждается одноразовым кодом из SMS. Реквизиты карт хранятся в зашифрованном виде через платёжный шлюз — приложение не имеет прямого доступа к полному номеру и CVC. Биометрический вход (отпечаток пальца, Face ID) активируется в настройках. Сами билеты привязаны к данным паспорта пассажира — передать билет другому человеку без переоформления нельзя.
Скачать РЖД Пассажирам можно через официальные каналы:
Скачивание APK с посторонних сайтов небезопасно. На форумах публикуют сборки с встроенным кодом, который перехватывает данные карты при оплате билета. Используйте только официальные источники — Google Play, RuStore или rzd.ru.
Бесплатно ли скачать РЖД Пассажирам? Да, приложение бесплатное. Оплачиваются только сами билеты на поезд по тарифам РЖД и пригородных компаний.
Есть ли РЖД Пассажирам для iPhone? На момент написания приложение в App Store недоступно. На iPhone используется веб-версия pass.rzd.ru в Safari — функциональность та же.
Безопасно ли скачивать APK РЖД с сторонних сайтов? Нет. Поддельные сборки перехватывают данные банковских карт при оплате билетов. Устанавливайте приложение только через Google Play, RuStore или rzd.ru.
Нужен ли интернет для посадки в поезд? После электронной регистрации посадочный купон работает в офлайне — достаточно загрузить его заранее. Для покупки и возврата билета интернет нужен.
Сколько весит РЖД Пассажирам? Установочный пакет — около 80 МБ. С учётом кеша расписаний приложение занимает 150–200 МБ.
Приложение полезное и нужное. Можно покупать билеты и на поезд и на электричку. Однако стабильность работы оставляет желать лучшего. Реализация оплаты с карты очень неудобно. Например, оплата электрички, даже когда маршрут находится в избранном и даже с привязанной карты требует аж ДЕСЯТИ нажатий! У соседнего приложения, Яндекс.Электрички, это занимает ровно в два раза меньше нажатий. За это минус звезда. И минус звезда за отказ работать через VPN.
В последнее время приложение не работает на Android - постоянно пишет, что нет соединения с сервером. Также приложение сообщает, что не может использоаать мобильные данные. ВПН отключен, все разрешения у приложения есть. Несколько месяцев назад работало нормально при том же наборе ПО на мобильнике. Короче говоря - какие поезда, такое и приложение.
В принципе идея хорошая. удобно. но... вот я в Китае и мне пишет, что сервер не доступен, выключите впн. а у меня не включен. билет нужен. другое - это выбор нужной программы для подростка например. вот как я должен догадаться, что нужно выбирать не "дети до 18", а нечто на английском языке доя покупки льготного билета. только в поддержке объяснили.
Приложение вечно зависает, не открывается, пишет про невозможности соединения с сервером, предлагает проверить интернет (хотя он работает хорошо), предлагает отключить VPN (хотя он и не включен). Нервотрёпка, каждое обновление только хуже 🤬 А билеты только дорожают. Неужели не хватает бабла чтобы нанять квалифицированных специалистов и сделать адекватно работающее приложение.
В даном приложении можно приобрести билеты на поезда КТЖ и БЧ. Но ни на территории Казахстана, ни на территории Беларуси приложение не работает. Гениально. При нахождении на территории указанных государств, приложение требует отключить VPN. Очевидно, когда я использую сеть Wi-Fi, приложение "думает", что я не за границей, а на территории РФ и в настройках VPN использую эти страны.
это приложение не работает. не до не после обновлений. вообще. не грузит на этапе открытия "безопасность данных", и всё ничего не изменилось. до этого вместо одних выбранных билетов в корзине оказывались два у туалета, которые вообще не выбирали. сами его сломали чтоб у других покупали.на окладе у них сидите
Само приложение норм, но главная его задача - продажа билетов, не работает. После выбора и оформления билета перекидывает в приложение банка, списываю оплату и... все. При возвращении в приложение билет зависает в статусе "оплата" и все. Ожидание не помогает,при попытке сменить место или что либо иное поменять тут же приходит возврат на карту. Очень раздражает что по итогу оно не имеет смысла. все равно идёшь за компьютер, выбираешь места там, вводишь данные карты и ТД. надеюсь исправят
Само приложение удобное. Но вот бонусы накопить, а затем потратить невозможно. В последнее время увеличили трату количества бонусов за билет почти в два раза. Затем ввели ещё дополнительную плату. Но даже за это вы не можете приобрести билет, так как для подтверждения списания бонусов должно прийти СМС с кодом, которое приходит с огромным опозданием. Когда вводите, чтобы прислали код новый, приходит старый, который соответственно не подходит. А вот времени даётся очень мало и блокируют карту.
Удобно покупать билеты на электричку, смотреть расписание. Из огромнейшего минуса : последнее время просто невозможно выйти и войти с/на территорию платформ, аппарат контроля просто выдает ошибку. Иногда сразу на оба билета, иногда один проходит-второй нет. Остаётся только ожидать сострадания сотрудников (не всегда оно есть), и за свои потраченные деньги на билеты чувствовать себя зайцем которого еще и отчитывают.
добрый день. приложение не позволят ни как связаться с тех. поддержкой, только бот который не понимает и пытается помочь не с тем. пытаюсь купить 2 билета в плацкарте, в одном отсеке оба нижние, выбираю два, по итогу выбирается 3, как поправить вообще не понятно, как то и зачем это сделано, в итоге не купил билеты вообще. Ставлю 1 звезду временно, пока не решат проблему с поддержкой и бронью.
Выберите магазин для вашего устройства