ОАО "РЖД"
РЖД Пассажирам — официальное приложение АО «Российские железные дороги» для покупки билетов на поезда дальнего следования и пригородные электрички. Через приложение продаются места на все российские поезда — фирменные «Сапсан», «Ласточка», «Стриж», двухэтажные составы, плацкарт, купе, СВ, люкс. Скачать РЖД Пассажирам бесплатно можно через Google Play, RuStore и с сайта rzd.ru. В App Store приложение на момент написания недоступно — на iPhone используется веб-версия pass.rzd.ru.
Билет покупается за 3–4 минуты:
После прохождения электронной регистрации в приложении появляется посадочный купон с QR-кодом. Проводнику показывается экран смартфона — печатать билет не нужно. Купон работает в офлайне: после загрузки он доступен без интернета, что важно в поезде с нестабильной связью. Все поездки сохраняются в разделе «Мои поездки» — даже после возврата билета история остаётся.
В приложении доступно полное расписание поездов дальнего следования и пригородных направлений. Поиск работает по станциям, времени отправления, типу состава. Для пригородных билетов поддерживается покупка электронных проездных и абонементов: рабочие дни, выходные, фиксированное количество поездок. На основных направлениях ЦППК, СЗППК и других пригородных компаний абонемент проходит через турникет по QR-коду.
На странице конкретного места показано, что входит в стоимость: бельё, питание, провоз багажа, доступ в бизнес-зал. Для фирменных поездов отображается тип вагона, наличие розеток у каждого места, биотуалет, кондиционер. Можно выбрать места для семьи рядом друг с другом, верхние или нижние полки, женское или мужское купе — фильтры применяются прямо на схеме вагона.
За покупку билетов начисляются бонусы программы «РЖД Бонус». Бонусы накапливаются от стоимости поездки и тратятся на оплату следующих билетов или повышение класса обслуживания. У программы три статуса — серебряный, золотой, платиновый — каждый даёт дополнительные привилегии: повышенное начисление, доступ в бизнес-зал, гарантированное место. Текущий баланс бонусов и статус видны в личном кабинете приложения.
Учётная запись РЖД защищена паролем и привязкой к номеру телефона. Вход подтверждается одноразовым кодом из SMS. Реквизиты карт хранятся в зашифрованном виде через платёжный шлюз — приложение не имеет прямого доступа к полному номеру и CVC. Биометрический вход (отпечаток пальца, Face ID) активируется в настройках. Сами билеты привязаны к данным паспорта пассажира — передать билет другому человеку без переоформления нельзя.
Скачать РЖД Пассажирам можно через официальные каналы:
Скачивание APK с посторонних сайтов небезопасно. На форумах публикуют сборки с встроенным кодом, который перехватывает данные карты при оплате билета. Используйте только официальные источники — Google Play, RuStore или rzd.ru.
Бесплатно ли скачать РЖД Пассажирам? Да, приложение бесплатное. Оплачиваются только сами билеты на поезд по тарифам РЖД и пригородных компаний.
Есть ли РЖД Пассажирам для iPhone? На момент написания приложение в App Store недоступно. На iPhone используется веб-версия pass.rzd.ru в Safari — функциональность та же.
Безопасно ли скачивать APK РЖД с сторонних сайтов? Нет. Поддельные сборки перехватывают данные банковских карт при оплате билетов. Устанавливайте приложение только через Google Play, RuStore или rzd.ru.
Нужен ли интернет для посадки в поезд? После электронной регистрации посадочный купон работает в офлайне — достаточно загрузить его заранее. Для покупки и возврата билета интернет нужен.
Сколько весит РЖД Пассажирам? Установочный пакет — около 80 МБ. С учётом кеша расписаний приложение занимает 150–200 МБ.
Купил билет в одну сторону, а через неделю понадобился обратный — оформил вторым заказом за минуту, не выходя из истории первого.
Уведомление о переносе поезда пришло, когда я уже была на перроне и увидела это на табло. Хорошо, что вообще пришло, но с задержкой минут на двадцать оно почти бесполезно.
Взял билет ребёнку по школьной скидке — документ подтянулся из личного кабинета сам, вводить данные заново не пришлось.
Ищу маршруты с пересадкой в Ростове раз в пару месяцев — приложение честно показывает оба отрезка пути и суммарное время ожидания. Хотелось бы ещё видеть стоимость каждого сегмента отдельно, а не только общую сумму.
Оплата зависла на середине, деньги списались, а билет в приложении не появился. В итоге нашёлся в истории заказов только через час, но нервов потратил порядочно.
Купила билет за пятнадцать минут до закрытия продажи на нужный поезд — приложение оформило заказ и сразу прислало посадочный. Раньше в такой ситуации бежала бы в кассу.
Выбирал нижнюю полку в плацкарте — карта вагона наглядная, места видно сразу. Но список поездов иногда сортируется не по времени отправления, а вперемешку, приходится проверять каждую строку.
Электронная регистрация выручает: прошла на посадку по одному QR-коду, бумажный билет даже не распечатывала. Проводник считал код с телефона сразу.
Вернул билет за сутки до отправления, деньги пришли только через пять дней, хотя ждал быстрее. Само оформление возврата в приложении простое, жаль про сроки нигде заранее не написали.
Оформляла билеты на всю семью на майские, цены совпали с теми, что называли в кассе на вокзале — наценки за сервис не увидела нигде. Единственное — карта вагона грузится на пару секунд дольше, чем хотелось бы на медленном интернете.
Выберите, куда установить официальное приложение РЖД Пассажирам билеты на поезд